Ces discussions sont plus difficiles qu’il n’y paraît, à moins que les personnes présentes autour de la table ne partagent ce sentiment d’urgence. Quatre membres du conseil d’administration de Proximus ont entre-temps suivi la formation du DCJ. Le résultat ? Les dossiers stratégiques sont désormais systématiquement évalués en fonction de leur impact ESG. Non pas parce qu’ils y sont obligés, mais parce que la demande existe désormais tout simplement. « Certaines discussions ont désormais lieu qui n’auraient jamais eu lieu auparavant », explique Catherine.

Ce que cela vous apporte, en tant que professionnel·le de la durabilité

Ben, responsable des affaires juridiques, de la gestion des risques et des affaires publiques de l’entreprise, décrit cela comme un langage commun : « On n’a plus besoin de convaincre les gens en partant de zéro. La prise de conscience est là. » En tant que responsable du développement durable, vous savez à quel point c’est précieux. On ne se retrouve plus seul à plaider sa cause, mais on sent un soutien, y compris de la part de la direction.

Exemple concret : Proximus investit massivement dans la fibre, une technologie nettement plus économe en énergie que le câble coaxial utilisé par les opérateurs traditionnels. Chaque client qui passe à la fibre contribue donc à réduire la consommation énergétique globale. Pourtant, cet impact positif n’est pas pris en compte dans les indicateurs internes de l’entreprise. « Nous portons l’investissement, sans pour autant en recevoir le crédit. » Mettre ce type d’angles morts structurels sur la table devient plus facile lorsque le conseil d’administration partage les mêmes cadres de référence.