Communication Manager (x/f/h)

Vous souhaitez mettre la communication au service de la transition durable et mobiliser des personnes et des organisations ? Vous êtes à l’aise avec la stratégie, la planification et les mots, vous gardez facilement une vue d’ensemble et savez fédérer collègues et partenaires autour d’une ligne de communication commune ? Vous êtes peut-être notre futur·e Communication Manager.

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À propos de nous

The Shift est le réseau belge du développement durable qui rassemble des entreprises, des organisations de la société civile, des institutions académiques et des acteurs publics afin d’accélérer la transition vers une économie et une société plus durable.

Avec plus de 500 membres, nous créons des ponts entre les organisations et favorisons les collaborations autour des grands enjeux de durabilité. Nous aidons ainsi nos membres à mieux ancrer la durabilité au cœur de leur organisation et à renforcer leur impact collectif.

Afin de communiquer avec notre communauté de manière claire, pertinente et inspirante, nous recherchons un·e Communication Manager qui définit notre stratégie de communication, fixe les priorités et veille à ce que nos récits, programmes et activités atteignent les bons publics.

Votre rôle

En tant que Communication Manager, vous êtes le ou la chef·fe d’orchestre de la communication de The Shift. Vous définissez la stratégie et les priorités de communication, gardez une vue d’ensemble et assurez la cohérence entre les différents canaux, messages et publics cibles.

Chez The Shift, la communication est une responsabilité partagée. Vos collègues apportent leur expertise thématique et prennent eux-mêmes en charge une partie de la communication. Vous les aidez à affiner leurs messages, à bien planifier leur communication et à garantir la qualité des contenus diffusés. Pour certaines missions spécifiques, vous collaborez avec des partenaires de communication externes, que vous briefez et supervisez.

Vous combinez ainsi stratégie et coordination avec une approche hands-on : vous gardez une vue d’ensemble tout en mettant vous-même la main à la pâte lorsque c’est nécessaire.

Nous recrutons dans le cadre d’un contrat de remplacement afin d’assurer la continuité de la fonction.

Concrètement, vos responsabilités sont les suivantes

Cliquez pour découvrir ce que comprend chaque élément de la fonction.

1. Stratégie, planification et coordination de la communication
- Vous développez la stratégie de communication de The Shift et la traduisez en priorités, publics cibles et actions concrètes.
- Vous supervisez la planification globale de la communication en vous plaçant du point de vue de nos membres et établissez des plans de communication et des rétroplannings clairs.
- Vous veillez à la cohérence entre nos différents canaux, programmes et initiatives de communication.
- Vous aidez vos collègues à transformer leur expertise thématique en une communication claire et ciblée.
- Vous suivez les résultats et les retours et utilisez ces enseignements pour améliorer en permanence notre communication.
2. Newsletters et mailings
- Vous coordonnez et assurez la rédaction de la newsletter mensuelle de The Shift et de la newsletter de Chapter Zero Brussels, envoyée toutes les six semaines.
- Vous rassemblez et structurez les contributions de vos collègues et veillez à la qualité rédactionnelle ainsi qu’à une mise en page attrayante.
- Avec l’équipe, vous développez une stratégie de mailing qui tient compte de la segmentation des publics cibles, du timing et du bon équilibre de nos communications à destination des membres.
3. Site web
- Vous veillez à la qualité rédactionnelle et à la cohérence de theshift.be, et créez ou actualisez des pages lorsque cela est nécessaire.
- Vous êtes la personne de contact de notre partenaire web externe pour le support technique, la maintenance et les développements futurs.
4. Réseaux sociaux
- Vous définissez l’approche et les priorités pour nos réseaux sociaux, avec LinkedIn comme canal principal.
- Vous élaborez des lignes directrices permettant à plusieurs collègues de publier eux-mêmes, tout en garantissant la qualité et la cohérence de notre communication.
5. Histoires de notre réseau
- Avec l’équipe, vous identifiez les histoires de notre communauté que nous souhaitons mettre en lumière et déterminez les canaux les plus pertinents pour les diffuser.
- Vous coordonnez la production de ces histoires et collaborez, lorsque cela est pertinent, avec des copywriters, photographes, vidéastes ou autres partenaires de communication externes.
6. Programmes, campagnes et événements
- Avec vos collègues responsables des contenus, vous traduisez les objectifs de nouveaux programmes et campagnes en une approche de communication et un planning concret.
- Vous coordonnez leur mise en œuvre et veillez au respect du timing, à la qualité et à la cohérence.
- Vous coordonnez également la communication autour de moments importants tels que notre réception de Nouvel An et notre Assemblée générale.
- Lorsque cela est nécessaire, vous faites appel à des partenaires de communication externes et supervisez leur travail.
7. Communication annuelle aux membres
- Avec la direction et l’équipe, vous coordonnez la communication autour de notre rapport annuel ainsi que d’autres communications annuelles importantes destinées à nos membres.
- Vous établissez le planning, rassemblez les contributions et supervisez la rédaction, la production et la publication.
8. Budget et partenaires
- Vous définissez et gérez le budget de communication et faites le point chaque trimestre avec le/la Finance Manager.
- Vous sélectionnez, briefez et accompagnez les partenaires de communication externes et veillez à la qualité, au timing et au respect du budget.
Presse
- Vous entretenez nos relations avec la presse et coordonnez le suivi des demandes de journalistes au sein de l’équipe.
- Vous identifiez les opportunités permettant de renforcer la visibilité de l’expertise, des activités et de l’impact de The Shift et de son réseau.

Votre profil

Nous recherchons une personne capable de penser de manière stratégique, d’organiser la communication et de mettre elle-même la main à la pâte.

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience pertinente en communication, de préférence dans une fonction où vous avez défini une stratégie de communication et coordonné différents projets, canaux ou parties prenantes.
Vous êtes à l’aise avec la planification et la gestion de projet et savez établir des priorités lorsque tout ne peut pas être fait en même temps.
Vous avez une excellente plume et savez transformer des contenus complexes en une communication claire, accessible et engageante.
Vous combinez vision stratégique et approche hands-on et assumez vos responsabilités de manière autonome.
Vous aimez collaborer avec des expert·es thématiques et les aidez à mieux communiquer sans vous substituer à leur expertise.
Vous savez briefer clairement des partenaires externes, les accompagner et leur donner un feedback constructif.
Vous êtes curieux·se, orienté·e solutions et avez le souci du détail.
Vous avez un intérêt marqué pour la durabilité et les enjeux sociétaux.
Vous êtes à l’aise avec les canaux de communication numériques. Une expérience avec Mailchimp, les systèmes CMS, WordPress et LinkedIn constitue un atout.
Vous communiquez de manière professionnelle en français et en néerlandais. Une bonne connaissance de l’anglais constitue un atout.

Ce que nous vous offrons

Chez The Shift, nous tenons à ce que chaque membre de l’équipe se sente valorisé·e et impliqué·e et puisse développer ses talents, tant individuellement qu’au sein de l’équipe.

Vous pouvez compter sur :

Une fonction stimulante offrant beaucoup d’autonomie et de place à l’initiative. Vous avez le mandat nécessaire pour faire évoluer notre stratégie de communication et en définir les priorités.
Une attention particulière accordée au développement personnel, avec un budget de formation individuel.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec une combinaison de travail au bureau et à domicile.
Une équipe enthousiaste et engagée, où la collaboration et le partage des responsabilités occupent une place centrale.
Une organisation guidée par ses valeurs, qui œuvre pour un impact positif sur les personnes et la planète.
Un réseau unique et étendu d’acteurs de la durabilité, composé d’entreprises, d’organisations de la société civile, d’acteurs publics et d’institutions académiques.
Un package salarial équitable, complété notamment par une assurance DKV, des chèques-repas, des écochèques, intervention à 100 % dans les frais de déplacement, budget de formation, un ordinateur portable et un abonnement de téléphonie mobile.

Tout le monde est bienvenu chez The Shift. Nous encourageons les candidatures quels que soient l’identité ou l’expression de genre, l’origine, l’âge, la religion, le handicap visible ou invisible, la neurodiversité ou le parcours de vie. Nous garantissons une procédure respectueuse et discrète et prévoyons des aménagements raisonnables si nécessaire.

Date de début prévue : dès que possible (ASAP) – contrat de remplacement

Lieu de travail : Impact House Brussels – Rue Joseph II 20 – 1000 Bruxelles

Envie de rejoindre The Shift ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à delphine@theshift.be avant le 10 septembre 2026. Seules les candidatures respectant ce processus seront prises en considération. Veuillez noter que les entretiens d’embauche auront lieu les 17 et 18 septembre 2026.

Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.