Comment bpost implique ses fournisseurs dans la question climatique

06/03/2025

Une chaîne d’approvisionnement à faible empreinte carbone nécessite une collaboration. Lies De Meyer (bpost) explique comment les données, le dialogue et l’apprentissage des autres font la différence.

Lies De Meyer était Sustainability Manager Procurement chez bpost jusqu’en août 2025. Elle y dirigeait les efforts visant à rendre la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise plus durable. En se concentrant sur la transparence des données et l’engagement des fournisseurs, elle joue un rôle clé dans la traduction des ambitions climatiques en stratégies d’approvisionnement concrètes.

Quelles sont les mesures déjà prises par bpost pour mettre en place une chaîne d’approvisionnement à faible émission de carbone ?

L’année dernière, nous avons lancé un programme majeur, basé sur une stratégie claire de lutte contre les émissions de carbone. Nous avons commencé par cartographier nos données – et nous sommes maintenant passés à l’activation et à l’engagement des fournisseurs.

Quel est actuellement le plus grand défi dans ce processus ?

Dès le début, nous nous sommes fortement engagés à améliorer la qualité et la transparence de nos données. C’était très important. Mais le défi est désormais le suivant : comment utiliser ces données de manière efficace? Comment tirer les bonnes conclusions pour passer à l’étape suivante et engager réellement nos fournisseurs ?

Et puis, bien sûr, il y a un autre défi : créer un soutien interne. Nous devons sans cesse rappeler à chacun l’importance de la collaboration avec les fournisseurs.

Qu’est-ce qui vous a incité à participer à ce réseau d’apprentissage ?

Le moment était parfait. Nous venions de commencer à nous intéresser sérieusement aux émissions du champ d’application 3, mais nous n’avions que peu de points de départ ou d’expérience sur la manière de procéder. Cette communauté nous a semblé être une excellente occasion d’établir un réseau et d’apprendre d’autres organisations, de voir comment elles abordent la question et de nous y intéresser nous-mêmes.

Quelle session ou quel sujet vous a particulièrement marqué ?

En particulier la session sur l’intelligence artificielle. Je ne m’étais jamais penché sur ce sujet auparavant – il n’était pas du tout dans mon champ d’action. Mais elle m’a ouvert les yeux sur le potentiel qu’offre la technologie pour rendre le journalisme de données plus simple et plus robuste.

« Sans communauté, vous restez souvent dans votre bulle. En s’engageant avec les autres, on acquiert de nouvelles perspectives et de nouvelles idées ».

Le format de la communauté de pratique vous a-t-il aidé dans votre travail quotidien ?

Absolument. Il est beaucoup plus facile d’aller vers les autres. Si vous avez une question ou rencontrez un problème, il est beaucoup plus facile d’appeler ou d’envoyer un message à quelqu’un que vous avez rencontré dans le groupe. Vous pouvez rapidement vérifier comment ils gèrent la situation et en tirer des enseignements pour votre propre organisation. Cela s’est avéré très utile.

Que doivent savoir les autres organisations qui souhaitent s’attaquer aux émissions dans leur chaîne d’approvisionnement ?

Cela commence par deux choses : mesurer – obtenir une image claire de votre empreinte carbone et apprendre avec et des autres. Toute organisation qui a cartographié son empreinte carbone et qui constate que le champ d’application 3 a un impact important ressentira le besoin de faire quelque chose. Cette constatation crée en soi une urgence.

Rejoindre une communauté de pratique est donc une bonne première étape. Sans communauté, vous restez souvent dans votre bulle. En vous engageant avec d’autres, vous obtenez de nouvelles perspectives et de nouvelles idées. Vous découvrez d’autres façons d’aborder le problème et vous vous sentez encouragé à passer à l’action.

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