Et si votre conseil d’administration comprenait vraiment ce qui vous anime ?

En tant que sustainability manager, vous connaissez sans doute ce sentiment. Vous construisez un récit solide, vous avez les données, vous percevez l’urgence, mais quelque part dans l’organisation, le mouvement s’arrête. Non pas par manque de volonté, mais parce qu’il manque un cadre de compréhension commun. Chez Proximus, Catherine Bals et Ben Appel ont constaté que la participation à notre programme pour administrateurs, la Director Climate Journey (DCJ) de Chapter Zero Brussels, a précisément permis de débloquer cette dynamique.

Du reporting à de vraies conversations

Chez Proximus, la durabilité est intégrée dans la stratégie depuis plusieurs années. Mais être ancrée sur le papier ne signifie pas encore être intégrée dans les décisions du quotidien. « Nous étions trop dans le reporting et pas assez dans l’action concrète », reconnaît Catherine. La tension entre pression commerciale à court terme et ambitions à long terme est bien réelle. Offrir une télévision avec un abonnement pour attirer des clients ? Les concurrents le font aussi. Mais est-ce vraiment le bon choix ?

Ces conversations sont plus difficiles qu’il n’y paraît, sauf lorsque des personnes autour de la table partagent le même sentiment d’urgence. Quatre administrateurs de Proximus ont déjà suivi la DCJ. Résultat ? Les dossiers stratégiques sont désormais beaucoup plus systématiquement évalués à l’aune de leur impact ESG. Non pas parce qu’il le faut, mais parce que cette réflexion fait désormais naturellement partie des discussions. « Certaines conversations ont aujourd’hui lieu alors qu’elles n’auraient jamais existé auparavant », explique Catherine.

Ce que cela vous apporte, en tant que professionnel·le de la durabilité

Ben, responsable des affaires juridiques, du risque et des affaires publiques et corporate, décrit cela comme un langage commun : « Il n’est plus nécessaire de convaincre à partir de zéro. La prise de conscience est là. » En tant que sustainability manager, vous savez à quel point cela change tout. Ne plus devoir porter seul le message, mais sentir qu’un véritable soutien existe, y compris au sommet de l’organisation.

Exemple concret : Proximus investit massivement dans la fibre, une technologie nettement plus économe en énergie que le câble coaxial utilisé par les opérateurs traditionnels. Chaque client qui passe à la fibre contribue donc à réduire la consommation énergétique globale. Pourtant, cet impact positif n’est pas pris en compte dans les indicateurs internes de l’entreprise. « Nous portons l’investissement, sans pour autant en recevoir le crédit. » Mettre ce type d’angles morts structurels sur la table devient plus facile lorsque le conseil d’administration partage les mêmes cadres de référence.

Faites embarquer votre conseil d’administration

Vous vous reconnaissez dans ces situations ? Alors la Director Climate Journey de Chapter Zero Brussels est peut-être le chaînon qu’il vous manque. Ce programme de référence, que nous organisons au sein de Chapter Zero Brussels, réunit administrateurs et dirigeant·es autour de la gouvernance climatique comme une réalité stratégique – et non comme un simple exercice de conformité.

Mettez ce sujet à l’agenda de votre conseil d’administration ou de votre direction et invitez-les à participer à la prochaine édition de la Director Climate Journey. Car lorsque le sommet de l’organisation prend pleinement conscience de l’urgence, votre travail gagne en impact et en portée.

Plus d’informations et inscriptions via info@chapterzerobrussels.be

30 000 fournisseurs, un défi commun

À imec, à Louvain, leader mondial de la recherche en semi-conducteurs, le défi climatique dépasse désormais les frontières de l’organisation pour s’étendre à l’ensemble de sa chaîne de valeur. Depuis le département des achats, Ann-Sophie Vanwinsen développe une approche fondée sur le dialogue actif et des actions ciblées.

imec est à la pointe de l’innovation technologique. En tant que centre de recherche dans l’industrie des semi-conducteurs, avec des clients tels qu’Apple, Microsoft et ASML, il explore chaque jour ce que les puces rendent possible dans notre société : des smartphones aux voitures, jusqu’à des applications qui n’existent pas encore. Comment les rendre plus petites, plus efficaces, tout en étant plus durables ?

« Lorsque nous avons cartographié pour la première fois l’ensemble de nos émissions de scope 3 en 2023, une chose est immédiatement apparue clairement : le véritable défi ne se situait pas en interne. » Plus de 90 % des émissions totales se trouvaient dans la chaîne de valeur. « Rien ne changera dans notre empreinte si nos fournisseurs ne bougent pas avec nous. »

– Ann-Sophie Vanwinsen, Category Buyer chez imec

Une chaîne de valeur difficile à mesurer

« Une grande partie de notre chaîne d’approvisionnement était en réalité une boîte noire », explique Ann-Sophie. Avec des dizaines de milliers de fournisseurs et très peu de données disponibles au niveau des produits, une mesure précise s’est révélée complexe. La première année, un seul fournisseur a fourni une empreinte carbone produit.

Par ailleurs, ces données évoluent en permanence. De nouveaux éclairages, de nouvelles données et une maturité croissante font que les chiffres se déplacent d’une année à l’autre. Ce qui semble être une référence aujourd’hui peut déjà être dépassé demain. Tracer une trajectoire fixe devient dès lors presque paradoxal.

Avec 30 000 fournisseurs, il devient vite évident qu’on ne peut pas mobiliser tout le monde en même temps. « On peut contacter tous ses fournisseurs, mais cela donne rarement des résultats probants. » imec fait donc le choix de se concentrer. Non pas tout le monde à la fois, mais une sélection ciblée : des fournisseurs déjà avancés, des partenaires à fort impact, et des acteurs où le potentiel reste important.

Chez les plus avancés, le levier réside dans l’accélération, apprendre de ce qui fonctionne déjà. Chez les fournisseurs moins matures, il s’agit souvent de revenir aux bases : expliquer, se réunir, définir les premières étapes. « Parfois, il s’agit simplement d’expliquer les scopes 1, 2 et 3. Ou de regarder ensemble par où commencer concrètement. »

Du questionnaire au dialogue

Cette approche implique également une autre manière de travailler. Les questionnaires restent un point de départ nécessaire et offrent une première photographie. Mais ils sont rarement suffisants pour générer de réels progrès. « Beaucoup de fournisseurs renvoient simplement à leur rapport de durabilité, mais cela ne permet pas d’aller jusqu’au niveau du produit. »

La véritable avancée naît dans l’échange. Cela implique aussi de dépasser les interlocuteurs habituels : ne pas se limiter aux équipes commerciales, mais dialoguer avec les personnes directement impliquées dans le fond – équipes durabilité, experts ACV ou responsables énergie. Une fois ces profils autour de la table, la dynamique change.

« Les échanges sont souvent bien plus constructifs qu’on ne pourrait l’imaginer. »

Une base interne solide est indispensable

Cette dynamique externe nécessite également des fondations internes solides. Chez imec, il ne s’agit pas d’un projet annexe. Cela demande du temps, des ressources humaines et des choix clairs. « Ce n’est pas une activité que l’on peut gérer en parallèle dans un fichier Excel. C’est un travail à temps plein. »

Avec le soutien à la fois du Sustainability Director et du directeur des achats, le sujet prend du poids au sein de l’organisation. Cela se traduit concrètement par du temps dédié, des priorités claires et un ancrage structurel du sujet. « Environ la moitié de mon temps est consacrée à la durabilité. C’est ce qui permet de vraiment l’ancrer : planifier des réunions, définir des KPI et suivre les résultats. »

Ne pas attendre des données parfaites

Lorsqu’on demande à Ann-Sophie quel est le principal écueil, sa réponse est toujours la même : « attendre que les données soient parfaites ». Dans un contexte où l’information évolue en permanence, la perfection n’est pas un point de départ réaliste. « La qualité des données ne sera jamais parfaite. Il faut oser commencer avec ce que l’on a. »

C’est pourquoi imec opte délibérément pour une approche 80/20 : avancer par petites étapes, lancer des projets pilotes ciblés, expérimenter et ajuster en continu.

Un réseau au bon moment

C’est précisément à cette phase d’exploration et de tâtonnement que le réseau d’apprentissage Decarbonised Supply Chains de The Shift a croisé la route d’Ann-Sophie. « Je cherchais activement des solutions. Et soudain, il y avait un programme parfaitement aligné avec notre situation du moment. »

Le timing ne pouvait pas être meilleur. Ce qui a suivi n’était pas un parcours de formation classique, mais une série d’échanges ouverts avec des entreprises issues de secteurs très différents : télécoms, construction, emballage. Des réalités différentes, mais des questions étonnamment similaires.

Dans un groupe restreint, un espace s’est créé pour la sincérité. Sur ce qui ne fonctionne pas encore. Sur les incertitudes. Sur la complexité, parfois, de faire avancer les choses. « On se rend compte que tout le monde fait face aux mêmes obstacles. Cela enlève aussi une partie de la pression. Il y avait quelque chose de presque thérapeutique. En même temps, des exemples concrets, des défis familiers et des points de comparaison aident à nourrir les discussions en interne et à appuyer les choix. »

Et maintenant ?

Aujourd’hui, imec travaille à un plan d’action climatique concret pour le scope 3. Du côté des achats, une grande partie est déjà en place. Mais le parcours reste en mouvement. De nouvelles données continueront d’émerger. Les fournisseurs évolueront davantage, ou prendront du retard. Les attentes des clients et de la réglementation ne feront que croître.

« Le véritable point de bascule ? C’est lorsque les fournisseurs ressentent qu’il y a des conséquences à ne rien faire. Idéalement aussi financières, car ce sont souvent les plus parlantes. La durabilité ne peut plus rester un concept abstrait : elle doit devenir une partie intégrante de notre manière de travailler. C’est, pour moi, le scénario idéal. »

Car au fond, c’est là que réside le cœur du défi. Pas uniquement dans la mesure. Ni dans le reporting. Mais dans la capacité à mettre en mouvement ce qui semble encore, aujourd’hui, hors de portée.

Vous aussi, comme Ann-Sophie, souhaitez-vous vous attaquer à la majeure partie de vos émissions au sein de votre chaîne de valeur ?

The Shift fait tomber les murs et réunit autour de votre table des unusual suspects : des pairs issus d’autres secteurs, des entreprises de référence, des experts et des décideurs publics. Ensemble, nous relevons vos défis de durabilité les plus complexes. Car ensemble, on voit plus loin et on va plus loin. Prêt à rendre votre chaîne d’approvisionnement compatible avec les enjeux climatiques ?

Entrepreneuriat & Transition (E&T)

Entrepreneuriat & Transition engage les leaders à décider en conscience pour prendre soin de la vie, en se reconnectant à eux-mêmes, aux autres et à la planète. Avec une double mission : mettre en relation des leaders et de créer les conditions propices à l’émergence de dynamiques collectives (rôle de catalyseur / Interagir), où le développement intérieur devient un levier de transformation des organisations au service du vivant (rôle d’organisateur d’expériences / Agir).

E-BIOM

E-BIOM a pour ambition de révéler la puissance stratégique de la biodiversité en la plaçant au cœur des territoires et des Business Model. En combinant un cabinet de consultance et un laboratoire, nous développons une expertise, des outils et des indicateurs scientifiques, pour transformer la biodiversité en leviers d’action adaptés aux exigences réglementaires et stratégiques des entreprises et des pouvoirs publics.

imec asbl

Imec est le principal centre indépendant mondial de recherche et développement en nano électronique. Grâce à la combinaison de talents, d’infrastructures de pointe et d’un vaste réseau de partenaires, imec réalise des avancées vers des micro puces plus petites, plus rapides, plus accessibles et plus durables. En associant la nano technologie aux données et à l’IA, imec développe des applications au service d’un avenir plus intelligent et meilleur.

Adviescentrum Effectief Geven

Effectief Geven est un centre de conseil indépendant qui aide les organisations et les particuliers à faire des dons plus efficaces, c’est-à-dire avec l’impact scientifiquement prouvé le plus élevé par euro donné. Gratuit et indépendant, nous guidons les entreprises vers les causes les plus efficaces en matière de climat et de pauvreté, fondé sur des recherches lauréates du prix Nobel et 50 000 heures d’analyse par an.

PlantC

PlantC agit dès aujourd’hui en Belgique pour la biodiversité et le climat. Nous invitons entreprises, organisations publiques et citoyens à nous rejoindre grâce à nos services : élaboration de stratégies et plans d’action en biodiversité, renforcement des corridors écologiques par des actions concrètes sur le terrain, soutien de projets ainsi qu’éducation et formation.

Djapo

Hoe leren kinderen en jongeren omgaan met maatschappelijke uitdagingen zoals sociale ongelijkheid en klimaatverandering? Djapo is pedagogisch-didactisch expert, pionier en partner in duurzame ontwikkeling. We werken samen met het brede onderwijsveld en iedereen die kinderen en jongeren een plek geeft binnen maatschappelijke transitie. We laten hen in- en uitzoomen, reflecteren en in dialoog gaan, zodat ze meer grip krijgen op de wereld.

La VUB s’ouvre à la croissance intérieure

Et si la transition durable commençait par un leadership de l’intérieur ? La House of Sustainable Transitions fait le lien entre le développement personnel et le changement systémique.

Igor Vervoort est une voix inspirée au sein du mouvement pour la durabilité et le coordinateur de la House of Sustainable Transitions (HOST), une plateforme de recherche à la VUB. L’organisation rassemble des chercheurs et des pionniers autour des questions de durabilité, avec un accent particulier sur le rôle de la dimension intérieure dans les processus de transition. Igor a participé à The Inner Shift, le réseau d’apprentissage autour des Inner Development Goals (IDG).

« Vous entendez souvent parler des objectifs de développement durable ou du changement de système. Mais un travail intérieur est également nécessaire – et les IDG fournissent un cadre puissant pour explorer cela ».

D’où vient votre intérêt pour The Inner Shift ?

Dans notre université, le professeur Cathy Macharis – cofondatrice de HOST – avait déjà introduit les Inner Development Goals dans ses cours sur le développement durable. HOST a toujours commencé par une perspective systémique, et c’est à partir de là que l’intérêt pour la dimension intérieure s’est développé. Je connaissais donc déjà superficiellement les IDG, mais je ne les avais pas vraiment explorés en profondeur. Lorsque j’ai vu le programme The Inner Shift, il m’a semblé que c’était le bon moment pour plonger, expérimenter, réfléchir et acquérir des connaissances qui pourraient enrichir notre travail à HOST. Et la perspective de le faire avec d’autres membres engagés de The Shift rendait la chose encore plus attrayante.

Quels sont les thèmes des IDG qui vous ont le plus interpellé personnellement ?

La première session, autour de Being a été particulièrement puissante. Elle portait sur l’ancrage – qui vous êtes, comment vous êtes dans le monde. Ce thème est très pertinent, tant sur le plan personnel que professionnel. Mais la session Collaborating a également touché quelque chose en moi. La collaboration est dans l’ADN de HOST. Il était enrichissant non seulement de discuter de la théorie, mais aussi de faire des exercices ensemble pour rendre cela concret.

Y a-t-il des éléments qui vous ont surpris en cours de route ?

J’ai été positivement surpris par l’attention portée au conseil de groupe. Chaque session commençait par un moment d’ouverture, une courte méditation ou une réflexion. Rien que cela, c’était une application pratique des IDG. Cela créait un espace – et cet espace a vraiment fait la différence.

Que retenez-vous de cette expérience ?

L’ensemble du programme finalement. Chacune des cinq dimensions de l’IDG – Being, Thinking, Relating, Collaborating, Acting – peut contribuer à la façon dont nous travaillons, dont nous nous développons et à ce que nous pouvons faire en tant qu’organisation. Je vois beaucoup de potentiel pour faire encore plus de place à ces dimensions au sein de notre communauté de recherche à la VUB, en particulier pour les jeunes chercheurs et les étudiants. C’est un objectif précieux.

Je suis également fier que nous soyons devenus officiellement un Hub IDG avec HOST – désormais le Hub IDG Brussels House of Sustainable Transitions. Notre objectif est de mettre en pratique le cadre des IDG. Nous avons déjà commencé à le faire par le biais d’un IDG Lab sur la co-création, la connexion et la transformation, ainsi qu’un atelier sur les constellations climatiques pour une transition durable. Et ce n’est que le début – d’autres activités et trajectoires d’apprentissage sont à venir.

Le développement personnel de l'investisseuse d'impact Caroline Limbosch

L’impact commence à l’intérieur. Caroline Limbosch, directrice financière d’Impact Finance, explique comment le développement intérieur, le courage et la connexion sont essentiels pour passer de la conversation au mouvement.

Le leadership régénératif vu par un moine zen

Dans un monde marqué par l’urgence et les crises systémiques, le moine zen Bart Weetjens plaide pour un leadership qui commence par soi-même. Pas de solution miracle, mais une transformation en profondeur.

La propriété comme clé d'un véritable changement

Luc De Jaeger (Funds For Good) et Peter Depauw (Steward-owned) montrent comment les nouveaux modèles de propriété associent le profit financier à l’impact social.

À The System Shift, nous pensons que les changements significatifs commencent de l’intérieur et se développent grâce à l’apprentissage partagé. Vous souhaitez approfondir ce qui fait de vous un défenseur résilient de la durabilité, au sein de votre organisation et au-delà ?

EPHEC

EPHEC is een geëngageerde leergemeenschap waar studenten, docenten en lokale én internationale partners samen innovatieve leerervaringen creëren die ieders potentieel tot leven brengen, levenslang.